SaaS 選型最怕只看功能表，忽略導入成本、團隊習慣、資料安全和未來擴充。這份 scorecard 幫你用同一套標準比較工具。
資料基準：2026-05-20。適合 CRM、專案管理、會計、客服、POS 與自動化工具選型。
評分項目
- 功能符合度。
- 價格與總持有成本。
- 中文與台灣在地支援。
- 資料匯入匯出。
- 權限、資安與稽核。
- 整合能力。
- 團隊學習成本。
評分方式
每項 1 到 5 分，再加上權重。高風險項目如資料安全、付款、權限，不應只用平均分數帶過。
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常見問題
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最高分就是最適合方案嗎？
不一定。若某工具在必要條件不合格，即使平均高也不適合。
要找多少家比較？
通常 3 到 5 家即可，太多會讓決策變慢。
免費方案值得列入嗎？
可以，但要確認限制、資料轉移與未來升級成本。